Изображение

Основные тезисы и выжимки из книги «Как работает Google»

Недавно я закончил читать книгу с говорящим названием «Как работает Google«. Написана она ни много ни мало председателем совета директоров Google Эриком Шмидтом и вице президентом Google по управлению продуктами и маркетингу Джонатаном Розенбергом. Так как я очень внимательно и тщательно слежу за многими книгами в сфере управления IT компаниями решил начать свой книжный год именно с этой книги. Предисловие к книге кстати написано Ларри Пейджем соучредителем компании Google.

В отличии от многих бестселлеров, которые изобилуют так называемой «водой», эта книга понравилась мне четко изложенными мыслями в тексте, распределенными по хронологии развития компании главами и множеством примеров из повседневных будней компании. Ниже я приведу вам несколько полезных тезисов, которые усвоил из соответствующих глав книги. А для тех кто дочитает статью до конца я приготовил для вас мини-бонус. И так, поехали!

Пусть основу вашей компании составляют люди, которые наиболее близки к сфере вашей компании. Если вы выращиваете и продаете помидоры, пусть даже сотрудники вашего отдела продаж будут хоть чуточку агрономами. Если у вас автомойка, пусть даже ваш бухгалтер знает как помыть машину. А в случае Google до сих пор есть негласное правило набирать преимущественно инженеров, даже если это не позиция программиста.

How Google Works


Корпоративная культура должна быть именно такой, какой вы позиционируете свою компанию и показываете ее в рекламных кампаниях. Поверьте в свои лозунги. Пусть ваши сотрудники работают не по указке вашего лозунга, а лозунг должен быть рабочим, его должны придумать ваши сотрудники. Соблюдайте правило двух пицц при формировании команд, оно гласит что вашу команду занятую определенными обязанностями можно накормить двумя пиццами. Их должно быть не больше и не меньше. Именно такое число людей в команде, которую можно угостить ровно двумя пиццами.

Остерегайтесь кивающих болванчиков. Если все согласны с вашим мнением на совещании значит не все внимательно его слушали. Во время совещаний всегда давайте сперва высказаться другим членам команды, а не руководителю. Так мнения присутствующих будут разными и получится конструктивный диалог.

Даже будучи крупной и серьезной компанией не забывайте оставаться веселым. Привносите чуточку веселья, пусть это будет маленькие интересные встречи по пятницам, либо какой-то смешной атрибут для новичков и т.д. Никогда не ограничивайте своих сотрудников в том что может принести им хоть чуточку веселье в рутинной работе.

How Google Works

К черту скучные и традиционные бизнес планы. Пусть он будет живым. Делайте ставку на технические инсайты, а не на маркетинговые исследования. Если вы используете именно технические инсайты то у вас появляется больше шансов создать качественный продукт, нежели если бы все время шли на поводу потребностей пользователей. Масштабируйте свой бизнес. Выбирайте по умолчанию «Открыто», а не «Закрыто». Так у вас будет больше шансов быстрее масштабироваться. Но не забывайте и о особых случаях, когда можно ставить «Закрыто», по прагматичным причинам. Именно поэтому большинство продуктов Google с открытым исходным кодом, а некоторые из них закрыты. Идите своей дорогой, и не ставьте во главу вашей компании борьбу с конкурентами или подражание им и погоню за их успехами.

Окружайте себя умными креативщиками. Каждый умный сотрудник имеет в друзьях другого умного кандидата, который может стать вашим сотрудником. Всегда при найме отдавайте предпочтение друзьям ваших текущих сотрудников, так вы сможете улучшить качество вашей команды. И у вас уже будет как минимум одна хорошая рекомендация на нового кандидата. Трудно нанять всемогущего менеджера, не забывайте что сделать его таковым можно и внутри компании. Если вы видите что человек легко обучаем, то возможно стоит дать ему шанс. Пусть решением о найме не занимается один человек. Создайте мини штаб, в который войдут люди из разных департаментов вашей компании. Окончательное решение о найме всегда должно быть дано на основе командной оценки.

How Google Works

Коммуникации — будьте чертовски хорошим маршрутизатором. Транслируйте получаемую вами информацию фильтруя и распространяя ее другим сотрудникам, которым она будет полезна. Будьте в курсе подробностей. Разрешайте говорить вашим сотрудникам правду, и пусть за это им ничего не будет, даже если это правда ужасна.

Вообразите невообразимое. Верьте в будущее. Верьте в безумные и сумасшедшие на первый взгляд идеи. Ведь именно они могут быть в будущем движущей силой вашей компании и может смогут изменить мир.

Резюмируя хочется отметить что книга будет полезна для всех руководителей бизнеса, не важно стартап у вас или уже устоявшаяся компания, не важна также и тематика вашего бизнеса, пусть будет хоть производство и продажа носков, суть остается одной. Бизнес есть бизнес. А для тех же из вас кто хочет работать в Google и хочет узнать более подробно о ее внутренней кухне будет полезно прочесть особо внимательно третью главу, ну и плюс советую присмотреться к книге вице президента по персоналу компании Google — Ласло Бок «Работа рулит».

Первоисточник статьи: Основные тезисы и выжимки из книги «Как работает Google»